您可使用实验室常规的70%酒精进行擦拭即可。请注意避免使用过多消毒液，并注意避免液体渗漏进入机体内部。
您可以先以吹球吹去镜头表面的浮尘，然后在拭镜纸上滴上1~2滴70%酒精，轻轻擦拭镜头。擦拭时，由镜头中心依螺旋路径向外擦拭，再以新的拭镜纸擦去残液。
可以，EzCapture具有量测功能，请参阅操作手册深入了解。
持续改进并提供更多更好的产品是我们一贯的坚持。我们会努力提供更多的分析功能，未来您可以在Blue-Ray Biotech官网免费更新软件。另外，市面上也有许多第三方的软件可以使用。例如:Fiji (https://imagej.net/Fiji) 或是CellProfiler (https://cellprofiler.org/)。
EzCapture仅支持Win 10系统。请确认您的电脑系统版本，并于正确的系统上安装执行软件。
请先解压缩 EzCapture 软件，然后重新安装。因为这些错误是来自直接从压缩文件(zip )进行安装。
EzCapture会在连接至EzScope的控制电脑系统中储存撷取图片。另外有许多第三方远程访问软件可供使用（请参考操作手册），您可利用这些软件从远程访问计算机图片。请留意须于有网络联机环境下操作。
当培养箱机件状况不佳或附近有震动源时，有可能会造成缩时摄影系列影像中部份或全部影像模糊，请先排除震动来源。
小秘诀：在缩时摄影影像中，您可在输出影片前以内建影像编修功能单独去除模糊的影像。
请将软件升级到最新版本，或是拔掉再插入电源线来启动EzScope。如果您确实不需要睡眠模式功能，为避免此问题，请将笔记本电脑设置为“永不睡眠”模式； 并在关闭软件或笔记本电脑之前确认您的 EzCapture 未处于睡眠模式。
EzDrop配有手动调节旋钮，可依不同的protocol需求及样本浓度调整0.5/0.05 mm光径。